ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
ATELIER BOUTIQUE SL - ART + DESIGN - PEROUGES / FRANCE
Saskia LAUTH
Rue du For
F-01800 Pérouges
TEL 0033 (0)6.42.43.25.16
Status: Natürliche Person, Kleinunternehmerin nach französischem Recht („auto-entrepreneur“)
Unternehmensname: SASKIA LAUTH
Eingetragen im Handelsregister Bourg-en-Bresse/Frankreich.
Französische Gewerbenummer (N° SIRET): 809 033 376 00025.
Freiberufler-Nummer (N° TI): 827 2181309663.
Mehrwertsteuer nicht anwendbar laut Artikel. 293 B des Allgemeinen Steuergesetzbuches in Frankreich (CGI).
Bankverbindung: Crédit Agricole
IBAN: FR76 1780 6001 6004 1095 0338 593 - BIC/SWIFT: AGRIFRPP878
AKZEPTATION DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten bei allen Geschäftsbeziehungen, die zwischen der Kleinunternehmerin Saskia LAUTH (im Folgenden „S. LAUTH“) und jedweder natürlicher oder juristischer Person, sei es Privatperson oder Geschäftsperson, abgeschlossen werden, die bei S. LAUTH bestellen möchte (im Folgenden „der Kunde“). Eine Bestellung bei S. LAUTH bedeutet die völlige und bedingungslose Anerkennung der AGB von S. LAUTH. Jedwede anderslautende, von diesen AGB abweichende Vereinbarung bedarf der ausdrücklichen und schriftlichen Zustimmung durch S. LAUTH. Jedwede abweichende, jedoch nicht ausdrücklich durch S. LAUTH akzeptierte Bedingung seitens des Kunden, findet keine Anwendung, zu welchem Zeitpunkt auch immer sie von ihr zur Kenntnis genommen wurde. Jedwede Person kann die AGB von S. LAUTH konsultieren auf der Internetseite: www.saskia-lauth.com > Deutsch > AGB und auf Anfrage an S. LAUTH. Die AGB können jederzeit durch S. LAUTH geändert werden. Daher empfiehlt es sich, sie vor jeder Bestellung zu konsultieren.
PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN
S. LAUTH verkauft ihre eigenen künstlerischen und kunsthandwerklichen Kreationen (Keramiken, Skulpturen, Bilder, Dekorationsartikel, Mode-Accessoires etc.) sowie Naturkosmetik und Wellness-Produkte. S. LAUTH bietet zudem schriftliche und mündliche Übersetzungen vom Französischen ins Deutsche sowie pädagogische Aktivitäten (Malerei, Zeichnung, Skulptur, Keramik etc.) an.
Die eigenen Kreationen von S. LAUTH sind von Hand hergestellte Unikate oder Kleinserien. Es sind künstlerische und kunsthandwerkliche Objekte, die leichte Unregelmäßigkeiten aufweisen können.
Farben, Formen, Proportionen und Größen können leicht abweichen von jenen der Abbildungen auf der Internetseite www.saskia-lauth.com und in den Broschüren, Werbungen, Katalogen und Angeboten. Die Produktfotos sind nicht verbindlich, Produkte und Verpackungen können Veränderungen unterliegen.
S. LAUTH bemüht sich um die Exaktheit und Aktualität der Elemente auf ihrer Internetseite und in ihren Broschüren, Werbungen, Katalogen sowie Angeboten. Sie erlaubt sich, deren Inhalt jederzeit zu korrigieren. Trotz aller Sorgfalt bei der Wiedergabe der Informationen können diese Fehler, Lücken und Ungenauigkeiten aufweisen. S. LAUTH übernimmt keine Verantwortung im Falle unmittelbarer oder mittelbarer Schäden oder Nachteile, welcher Art sie auch sein sollten, die aus der Nutzung der Internetseite, der Broschüren, Werbungen, Kataloge und Angebote, im Ganzen oder in Teilen, hervorgehen sollten.
BESTELLUNG UND BESTÄTIGUNG DER BESTELLUNG
Der Kunde kann seine Bestellung auf folgende Weise an S. LAUTH richten: Per E-Mail an die Adresse: atelier@saskia-lauth.com und per Post an die Adresse:
Atelier-Boutique SL - Frau Saskia LAUTH - Rue du For – F-01800 Pérouges
Die Bestellung wird von S. LAUTH so zeitnah wie möglich per E-Mail bestätigt. Diese Bestätigung enthält den genauen Rechnungsbetrag und bestätigt die Versand- oder Lieferadresse des Kunden.
LIEFERBARKEIT DER PRODUKTE
Die Produktangebote sind nur im Rahmen der vorhandenen Lagerbestände gültig. S. LAUTH behält sich vor, gewissen Produkte nicht weiter anzubieten. Falls Produkte bei Bestelleingang nicht lieferbar sind, wird der Kunde so zeitnah wie möglich per E-Mail informiert. Der Kunde hat dann die Wahl, a) das nicht lieferbare Produkt durch ein anderes Produkt auszutauschen, b) seine Bestellung zu verschieben bis zu dem Zeitpunkt, an dem das Produkt wieder lieferbar ist, c) seine Bestellung ohne die nicht lieferbaren Produkte und nur mit den lieferbaren Produkten zu akzeptieren oder d) seine Bestellung zu annullieren.
PREISE
Die Produkte und Dienstleistungen von S. LAUTH werden zu den zur Zeit der Aufnahme der Bestellung geltenden Preisen in Rechnung gestellt. Die geltenden Preise werden auf Anfrage übermittelt.
Alle Preise sind in Euro angegeben. Es sind Endpreise ohne Mehrwertsteuer, da S. LAUTH Kleinunternehmer nach französischem Recht („auto-entrepreneur“) ist und daher gemäß Art. 293 B des Allgemeinen Steuergesetzbuches in Frankreich (CGI) keine MwSt. erhebt.
Die Preise verstehen sich zzgl. Versand- oder Lieferkosten, die je nach Versand-/Lieferart berechnet und in der Bestellbestätigung ausgewiesen werden. Rabatte werden nur gewährt, wenn dies extra vermerkt ist. Sonderangebote gelten nur solange der Vorrat reicht.
Die Bezahlung des Gesamtbetrages muss vor der Lieferung getätigt werden. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von S. LAUTH.
VERSAND- UND LIEFERKOSTEN
Versand- oder Lieferkosten werden zusätzlich zu den angegebenen Preisen in Rechnung gestellt. Sie werden auf Anfrage übermittelt. Der genaue Betrag der Versand- oder Lieferkosten wird von S. LAUTH in der Bestätigung der Bestellung angegeben.
BEZAHLUNGSMODALITÄTEN
Zahlungsart: Vorkasse in Euro. Die Rechnungsbeträge können auf folgende drei Arten beglichen werden, und der Kunde wird gebeten, die gewählte Bezahlungsart auf dem Bestellschein zu notieren:
1) Banküberweisung
Auszuführen unmittelbar nach Erhalt der Bestellbestätigung von S. LAUTH.
Bankverbindung: Kontoinhaber : Saskia Lauth – Bank: Crédit Agricole
IBAN: FR76 1780 6001 6004 1095 0338 593 - BIC/SWIFT: AGRIFRPP878
2) Online-Bezahlung via PayPal.
Auszuführen unmittelbar nach Erhalt der Bestellbestätigung von S. LAUTH, welche eine Bezahlungsaufforderung via PayPal in Höhe des zu begleichenden Rechnungsbetrags enthält.
3) Bezahlung per Scheck unmittelbar nach Erhalt der Bestellbestätigung von S. LAUTH.
Der Scheck muss von einer in Frankreich ansässigen Bank stammen und ausgestellt sein auf Saskia LAUTH. Er ist an folgende Adresse zu richten: Atelier-Boutique SL - Saskia LAUTH, Rue du For / Place du Puits, F- 01800 Pérouges/Frankreich
S. LAUTH behält sich vor, Auftragsarbeiten und individualisierten Kreationen nur nach Erhalt einer Anzahlung von 50 % des Gesamtbetrages auszuführen. In diesem Fall erhält der Kunden eine Rechnung über den Anzahlungsbetrag. Die Ausführung des Auftrags wird erst dann begonnen, wenn der Kunde die Anzahlung an S. LAUTH getätigt hat.
LIEFERUNG
Die Lieferung der vorrätigen Produkte geschieht gemäß den geltenden rechtlichen Bedingungen innerhalb eines Zeitraums von maximal 30 Kalendertagen ab Bestellbestätigung durch S. LAUTH. Die Herstellungs- und Lieferzeit von Auftragsarbeiten und individuell angefertigten Fabrikationen sowie von Dienstleistungen wird auf Anfrage übermittelt.
S. LAUTH bemüht sich, alle Produkte so zeitnah wie möglich zu liefern. Der Versand oder die Lieferung erfolgt durch einen von S. LAUTH gewählten Versanddienst oder Transporteur.
Die Produkte werden konform zu den auf dem Bestellschein des Kunden notierten Informationen (Name, Vorname und vollständige Adresse) geliefert. Der Kunde wird gebeten, dort alle für die reibungslose Anlieferung notwendigen Angaben zu notieren: Adresszusatz, Telefonnummer und Handynummer.
Im Falle höherer Gewalt (*) kann die Bestellung annulliert werden. Bezüglich der bei Bestelleingang nicht vorrätigen Artikel schlägt S. LAUTH dem Kunden eine andere Lieferzeit vor, welche der Kunde akzeptieren kann.
(*) Als höhere Gewalt, welche S. LAUTH von ihrer Lieferpflicht befreit, gelten Krieg, Aufstand, Brand, Streik, Unfälle und Lieferstopp seitens der Zulieferer von S. LAUTH. S. LAUTH wird den Kunden zeitnah über die oben genannten Fälle unterrichten.
Der Kunde muss S. LAUTH noch am Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung jedweden Lieferfehler und/oder die Nicht-Übereinstimmung der Produkte in ihrer Natur oder Qualität hinsichtlich der auf dem Bestellschein gemachten Angaben anzeigen.
Jedwede Reklamation, die nach dieser Frist formuliert wird, wird zurückgewiesen und befreit S. LAUTH von jeglicher Verantwortung gegenüber dem Kunden. Diese Reklamation kann S. LAUTH per E-Mail übermittelt werden. Im Falle eines Lieferfehlers oder eines Umtausches muss jedes zu ersetzende oder zu erstattende Produkt vollständig und in seiner Originalverpackung an folgende Adresse zurückgeschickt werden:
Saskia LAUTH - Rue du For / Place du Puits – F-01800 Pérouges/Frankreich
WIDERRUFS- UND RÜCKGABERECHT
Der Kunde verfügt über eine Frist von vierzehn (14) Werktagen, um, auf seine Kosten, die Produkte, die ihm nicht gefallen, zurückzugeben. Diese Frist beginnt am Tag der Lieferung. Jedwede Rückgabe muss S. LAUTH vorher per E-Mail oder per Post angekündigt werden. Die Produkte sind in folgende Adresse zurückzuschicken:
Atelier-Boutique SL - Saskia LAUTH - Rue du For / Place du Puits - F-01800 Pérouges
Es werden ausschließlich die Produkte zurückgenommen, die im Ganzen, in ihrer vollständigen und intakten Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgeschickt werden. Produkte, die beschädigt sind oder deren Originalverpackung beschädigt ist, werden weder erstattet noch umgetauscht.
Von diesem Rückgaberecht kann Gebrauch gemacht werden, ohne dass Entgelte anfallen, mit Ausnahme der Kosten der Rücksendung.
Falls der Kunde vom Widerrufs- und Rückgaberecht Gebrauch machen sollte, hat er die Wahl zwischen Umtausch und Rückerstattung des bezahlten Betrags. Im Falle des Umtausches zahlt der Kunde die Kosten des erneuten Versands. Falls Rückerstattung gewünscht wird, wird S. LAUTH dem Kunden den bezahlten Betrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen per Überweisung erstatten.
Ein Widerrufsformular befindet sich am Ende dieser AGB.
Das Widerrufs- und Rückgaberecht ist nicht anwendbar auf Kreationen, die als individuelle Auftragsarbeiten oder Extraanfertigungen speziell für den Kunden hergestellt wurden.
GERICHTSBARKEIT
Die vorliegenden AGB unterliegen der französischen Gesetzgebung. Alle Streitsachen bezüglich der Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und S. LAUTH werden ausschließlich nach französischer Gesetzgebung geregelt. Falls keine gütliche Einigung gefunden werden sollte, unterliegt die Streitsache ausschließlich der Gerichtsbarkeit von Bourg-en-Bresse/Frankreich.
DATENSCHUTZ
Die vom Kunden gemachten personenbezogenen Angaben sind nötig, um seine Bestellung zu bearbeiten und dienen ausschließlich internen Zwecken. Der Kunde hat das Recht, auf die ihn betreffenden Informationen zuzugreifen, sie zu verändern, sie zurückzuziehen und gegen ihre Verwendung Einspruch zu erheben. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, reicht es, S. LAUTH auf postalischem Weg zu kontaktieren.
Konform der am 25. Mai 2018 in Kraft getretenen neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung weist S. LAUTH darauf hin, dass S. LAUTH ihren Kunden und Kontakten hin und wieder Newsletter sendet. Deren persönliche Daten (Name, E-Mail-Adresse) verwendet S. LAUTH ausschließlich für den Versand dieser Newsletter. S. LAUTH gibt sie nicht an Dritte weiter.
Der Erhalt des Newsletters kann jederzeit durch eine Mail an S. LAUTH mit dem Vermerk "Löschen" gestoppt werden.
GEISTIGES EIGENTUM
Alle Elemente auf der Internetseite www.saskia-lauth.com sowie in den Katalogen, Broschüren und Angeboten von S. LAUTH (Fotos, Zeichnungen, Modelle etc.) sind ausschließliches Eigentum von S. LAUTH. Die Reproduktion oder Verwendung dieser Elemente, im Ganzen oder in Teilen, jegliche Reproduktion ist ausdrücklich verboten.
Datum der letzten Aktualisierung der AGB: 28.01.2020
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WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
Atelier-Boutique SL
Frau Saskia LAUTH
Rue du For / Place du Puits
F-01800 Pérouges
Frankreich
E-Mail: atelier@saskia-lauth.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgende(n) Ware(n) (*):
Bestellt am:
Erhalten am:
Rechnungsnummer:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbrauchers(s):
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen
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